Autodesk Produktmedien anfordern

Thema

Als Autodesk-Kunde suchen Sie einen Weg, um Produktmedien (DVD/USB) an Sie gesendet.

Lösung

Um Autodesk Produkt Medien zu beantragen, füllen Sie bitte das Kontaktformular Kundendienst Hilfe (Wählen Sie Ihre Sprache unten):

Sie benötigen Folgendes angaben:
  1. Name, e-Mail und Lieferadresse.
  2. Bevorzugte Sprache.
  3. In der „, wie können wir helfen Sie?„Feld, schreiben Sie bitte“Medien für ausgewählte Produkt anfordern.
  4. Produktname und Version (Version) für die gewünschten Medien.
  5. Produkt- Seriennummer.
  6. Für Abo-Kunden bitte Ihre Abo-Vertragsnummer oder Informationen zum Produktmedien von Subscription Center anfordern.
Hinweise:
  • Bitte senden Sie 1 Formular pro Medien Produktanfrage.
  • Kann bis zu 10 Werktage Lieferung.
  • Eine Gebühr für Non-Abonnementlizenzen unterliegen Medienanfragen.
  • Gedruckte Dokumentation ist nicht verfügbar, aber die online-Versionen sind für jedermann verfügbar.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Autodesk-Software in einem alternativen Medien-Format möglicherweise nicht für alle Produkte und Versionen verfügbar.

Kunden erhalten nur Medien für die Software, die sie besitzen.

Die Geschäftsbedingungen von Autodesk Abonnement benötigen keine Autodesk, Kunden mit Medien, die mit früheren Versionen der Software-Programm, Dokumentation, zusätzliche Autorisierungscodes, Hardware oder Software Sperren zu beliefern. Wenn solche Gegenstände für Vorgängerversionen erforderlich sind, behält sich Autodesk, eine Transaktion Gebühr für die Ausstellung oder Rück-Emission solcher Posten.

Autodesk ist nicht finanziell verantwortlich für alle Steuern oder Pflichten verbunden mit der Lieferung von Medien, solche Gebühren entstanden sind vom Kunden zu zahlen.

Nach Transaktionsabschluss der senden wir eine e-Mail-Bestätigung mit Ihren Informationen zur Sendungsverfolgung.

 

Originalartikel von Autodesk

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